在深圳最大综合医院市第一人民医院和最大专科医院深圳孙逸仙心血管医院的旁边七月十九日开业了一家大型药店，这引起了广大消费者的注意，更引起了社会各界的关注，这就是友和医药翠竹店，在它刚刚开业之际记者就来到了这里。

区域划分明确，经营品类齐全

    刚迈进大门就给人以琳琅满目的感觉，整个药店分为上下两层，一楼经营保健品、非处方药品、医疗器械、卫生材料、计生用品、日用品等，记者注意到这里经营的保健品都是具有“蓝帽子”标识的认证保健食品，而不是自称有保健作用的食品。医疗器械区内品种也很丰富，有各种轮椅、拐杖、血压计、血糖仪以及各类理疗仪，记者看到有位顾客正在试用最新型的拔火罐。一楼还有两大亮点就是在进门两边，一边是温馨的母婴用品区和鲜花水果区，另一边是配镜中心，满足顾客的不同需求。

    参观完一楼记者沿着自动扶梯来到二楼，二楼是处方药、中药材和参茸专柜，这里的处方药分类特别细，分为心脑血管及内分泌用药、消化及泌尿系统用药、抗微生物用药、免疫及抗肿瘤用药、其他处方药等几大类，据了解共有1500个品类。参茸专柜区内有虫草、燕窝、高丽参、花旗参、鹿茸、雪蛤等等品质优良价格合理的滋补珍品。记者发现在中药柜旁边还设有煎药房，顾客在这里买完中药材以后可直接由煎药机煎成汤剂分袋包装，方便服用。

急患者之所急，解决后顾之忧

    记者从友和翠竹店执业药师邓药师那里了解到，由于药店所处的特殊的地理位置——毗邻医院，所以在友和其他药店的分类和品种数量的基础上，加强了处方药这一块，不但分类更加细致，品种也比别的店增加许多，记者采访了现场的一位老伯，他是刚刚去医院看完病拿完药，看到这里新开了一家大药店就过来看看，拿着手里的药单看看有没有开的药和价格，他告诉记者他药单上的药这里基本都有，而且“拜唐苹”和“美迪康”这两种药这里都便宜近10元钱，“象我这样糖尿病患者要长期服药的，就是有医保也不够用，反正要自己花钱，药店便宜以后就到药店买些”老伯说。记者看到象老伯这样拿着医院的药单来买药的还不少。因为施行不久的《处方管理办法》规定药品名称应当使用规范的中文名称书写，无中文名称的可以使用规范的英文名称书写，医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号，处方书写必须字迹清楚，不得涂改，如需修改应在修改处签名并注明修改日期等等，就是要药方让患者看得懂、拿得走。

    翠竹店杨经理还给记者介绍，店里还推出滋补炖品，可以方便住院而离家比较远的患者，让他们身体恢复更快，早日康复出院；一楼的日用品也是为病人和家属带来方便的。还有鲜花水果是为探望病人准备的，因为这附近没有这样的正规商店，最近也要跑到万佳，现在近在咫尺。

坚持走好平价和专业化道路

    友和医药自2000年第一家大型平价药店开业，不经意间成为了平价药房的代名词，创造了中国平价医药零售发展的历史，深圳市友和医药已走过了七年的历程，记者了解到友和始终坚持“将平价进行到底”，他们通过从1000多个厂家直接采购，压缩流通环节，大幅降低药品成本，最大限度降低运营成本，并且以大卖场的形式节省管理成本，最终实现平价。因为药价便宜，购买放心，友和这种带有批发性质的平价药房逐渐获得了深圳人的认可。

    近几年来，有很多药店也学起了国外有些药店的模式，进行多元化经营，卖食品、做药妆店等。记者采访了友和医药詹文禄总经理，他表示：“作为药店友和首先要做好专业服务，除了一如既往严格执行GSP标准，把好药品质量关，因为质量保证是药店的命脉，还进一步细化、完善了品类特别是处方药，紧扣‘健康’的主题，向广义的更专业化的方向发展。”记者还了解到友和药店的专业人员配备很完善，店内配备多名执业药师、药师、医师、中药士等专业人员，给予消费者更专业的指导。随着医改的加速，各项政策和医药专项的出台和实施，专业化规模化的医药企业将有更大的空间。

本文转自《深圳商报》